Onze garantie dekt alle defecten die het gevolg zijn van fabrieksfouten of technische storingen. In dergelijke gevallen:

Wij repareren het apparaat kosteloos.

• Na reparatie sturen we het gratis naar je terug.
• Problemen met software?
  Wij helpen je graag. In sommige gevallen kan een volledige fabrieksreset nodig zijn — dit bespreken we altijd eerst met je.

Om misverstanden te voorkomen, hier wat buiten de garantie valt:

• Fysieke of waterschade: schade door vallen, stoten, druk of vocht valt niet onder de garantie.
• Vuil of onjuiste reiniging: als schade ontstaat door vuil of verkeerd schoonmaken, kunnen we geen garantie bieden.
• Ongeautoriseerde reparaties: als het apparaat is geopend of aangepast door een derde partij, vervalt de garantie.

• De meeste Apple-producten die wij verkopen vallen onder de margeregeling voor tweedehands goederen. Dat betekent dat er geen btw aan de consument wordt getoond of in rekening wordt gebracht — ideaal voor particuliere kopers.

• Ben je ondernemer? Let op: in deze gevallen kan de btw niet worden teruggevorderd.

• Af en toe verkopen wij producten met 21% btw — deze worden altijd duidelijk aangegeven met “incl. 21% btw” of “btw” in de productbeschrijving.

Wij verzenden alle bestellingen verzekerd via PostNL om een veilige levering te garanderen.

• De meeste bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen geleverd.

• We vermelden echter een levertijd van 2–3 werkdagen om teleurstelling bij eventuele vertraging te voorkomen.

Je ontvangt altijd een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden.

Zeker! Wij kopen ook gebruikte Apple-apparaten.
Stuur ons gewoon de details van je apparaat en wij doen je een vrijblijvende aanbieding.

Elk Apple-apparaat dat bij Appledoorn wordt verkocht — iPhone, iPad, MacBook of andere — wordt grondig getest en geïnspecteerd.

Wij beoordelen:

• Technische prestaties

• Cosmetische staat

Alleen producten die aan onze strenge kwaliteitsnormen voldoen, worden te koop aangeboden.